Son Güncelleme Tarihi: 2026
İNİSİYATİF ÇELİK MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak; müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; inisiyatifcelik.com internet sitesinin kullanımı, ürün inceleme, üyelik, sipariş oluşturma, online ödeme, teklif talebi, teslimat, müşteri iletişimi ve satış sonrası destek süreçlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, elektronik ticaret mevzuatı, tüketici mevzuatı ve yürürlükteki ilgili yasal düzenlemeler dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:
inisiyatifcelik.com üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler; sipariş, ödeme, teslimat, teklif, satış, fatura, müşteri iletişimi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
Bu kapsamda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmaz. Online ödeme işlemleri, iyzico ödeme altyapısı ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden yürütülür.
inisiyatifcelik.com üzerinden iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla online ödeme yapılarak sipariş oluşturulabilir.
Ürün sayfalarında yer alan fiyatlara KDV dahildir. İstanbul içi standart teslimatlarda nakliye ücretsizdir. Şehir dışı teslimatlarda nakliye bedeli; teslimat adresi, ürün adedi, ürün hacmi, sevkiyat yöntemi ve güncel nakliye koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Şehir dışı nakliye ücretleri ve teslimat koşulları hakkında detaylı bilgilendirme, ilgili teslimat ve nakliye sayfasında veya sipariş süreci içerisinde müşteriye sunulabilir.
Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün stok, üretim, renk, ölçü, teknik özellik, ödeme, fatura, teslimat ve nakliye koşulları satış birimimiz tarafından kontrol edilebilir.
Siparişe konu ürünün stokta bulunmaması, üretim süreci gerektirmesi, teknik olarak karşılanamaması, renk/ölçü/tedarik koşullarında değişiklik olması veya teslimat/nakliye koşullarında müşteri onayı gerektiren bir durum oluşması halinde müşteri bilgilendirilir. Gerekli durumlarda sipariş iptali, ürün değişikliği, alternatif ürün önerisi veya ücret iadesi süreci yürütülür.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve gerekli hallerde açık rızanız kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya amacı dışında paylaşılmaz.
Web sitemizde kullanılan bazı e-ticaret altyapıları, analiz araçları, reklam hizmetleri, iletişim platformları, e-posta servisleri veya teknik hizmet sağlayıcılar yurt dışında yerleşik olabilir ya da yurt dışındaki sunucular üzerinden hizmet verebilir.
Bu hizmetlerin kullanımı sırasında çerezler, cihaz bilgileri, kullanım verileri, IP adresi ve benzeri teknik veriler ilgili hizmet sağlayıcıların altyapılarına aktarılabilir. Bu tür aktarımlar, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde ve gerekli hukuki şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
inisiyatifcelik.com üzerinde online ödeme işlemleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden yürütülmektedir. Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.
Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri, ilgili ödeme kuruluşu ve bankaların güvenli altyapısı üzerinden işlenir. Siparişin ödeme durumu, başarılı ödeme, başarısız ödeme, iptal veya iade gibi işlem kayıtları sipariş ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
Banka şifresi, internet bankacılığı parolası, SMS doğrulama kodu, kart şifresi veya benzeri hassas bilgilerin e-posta, WhatsApp veya telefon yoluyla paylaşılmaması gerekmektedir. Şirketimiz hiçbir koşulda banka şifrenizi, internet bankacılığı parolanızı, kart şifrenizi veya SMS doğrulama kodunuzu talep etmez.
Sipariş güvenliğinin sağlanması amacıyla, gerekli görülen hallerde müşterilerden sipariş, ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin doğrulanması istenebilir.
Bu kontroller aşağıdaki amaçlarla yapılır:
Sipariş sonrası stok, üretim, renk veya teslimat koşullarında farklılık oluşması halinde müşteri bilgilendirilir. Müşterinin onayı gereken durumlarda sipariş süreci karşılıklı mutabakatla devam ettirilir.
inisiyatifcelik.com üzerinde üyelik hesabı oluşturulması halinde, kullanıcı adı, e-posta ve şifre bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı, kolay tahmin edilebilir şifreler kullanmamanızı ve hesabınızda yetkisiz işlem şüphesi oluşması halinde bizimle derhal iletişime geçmenizi öneririz.
Üye olurken, sipariş formu doldururken veya teklif talebi oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve size ait olması gerekmektedir.
Açık rızanız veya ilgili mevzuata uygun ticari ileti onayınız bulunması halinde, size kampanya, ürün bilgilendirmesi, teklif, promosyon ve duyuru içerikli ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
Ticari elektronik ileti almak istemediğinizde, tarafınıza gönderilen iletilerde yer alan çıkış/ret bağlantısını kullanabilir, üyelik panelinizden tercihlerinizi güncelleyebilir veya info@inisiyatifcelik.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş, ödeme, teslimat, fatura, cari hesap, müşteri hizmetleri, iptal, iade ve satış sonrası destek gibi hizmetin gereği olan bilgilendirme mesajları, ticari elektronik ileti izninden bağımsız olarak gönderilebilir.
inisiyatifcelik.com, web sitesinin güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, performans analizi yapmak, reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Web sitesinin güvenli ve doğru şekilde çalışması için gereklidir. Sepet, oturum, güvenlik, sipariş ve ödeme adımlarının sağlıklı şekilde ilerlemesini sağlar.
Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi trafiğini ölçmek ve site performansını iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
Reklam platformları aracılığıyla reklam performansını ölçmek, hedefleme yapmak ve kullanıcıların ilgi alanlarına daha uygun içerikler sunmak amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak, sepet ve site deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımı konusunda uyarı alacak şekilde tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı bölümlerinin, sepetin veya ödeme adımlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Zorunlu olmayan çerezler bakımından, mevzuatın gerektirdiği hallerde kullanıcı tercihleri ve açık rıza süreçleri dikkate alınır.
inisiyatifcelik.com üzerinde iyzico, WhatsApp, sosyal medya bağlantıları, ödeme süreçleri, kargo/nakliye hizmetleri veya farklı üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf web siteleri ve uygulamaların gizlilik, güvenlik ve çerez uygulamalarından İNİSİYATİF ÇELİK MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sorumlu değildir.
Üçüncü taraf platformları kullanmadan önce ilgili platformların gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz.
Sipariş, ödeme, teklif veya destek taleplerinizle ilgili olarak tarafımıza e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Ancak bu kanallar üzerinden kredi kartı şifresi, banka parolası, SMS doğrulama kodu veya benzeri hassas bilgilerin paylaşılmaması gerekmektedir.
Şirketimiz, kullanıcılarından hiçbir koşulda banka şifresi, internet bankacılığı parolası, kart şifresi veya SMS doğrulama kodu talep etmez.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Fatura, muhasebe, ödeme, teslimat, sipariş, iptal, iade, garanti, satış sonrası destek ve hukuki uyuşmazlık kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
İNİSİYATİF ÇELİK MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, hukuka aykırı işlenmeye ve izinsiz paylaşıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bu kapsamda aşağıdaki önlemler uygulanır:
Kişisel verilerinizle ilgili olarak mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır. Talebin niteliğine göre kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edilebilir.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; mevzuat değişiklikleri, şirket süreçlerindeki güncellemeler, ödeme yöntemlerindeki değişiklikler veya web sitesi altyapısındaki yenilikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir.
Güncel politika, inisiyatifcelik.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Gizlilik, güvenlik, ödeme güvenliği ve kişisel verilerinizle ilgili tüm soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.